Kundenservice

NÜRNBERG (pm/vs) – Wenn es um den Kauf oder den Verkauf einer Immobilie geht, steht in der Regel viel Geld auf dem Spiel. Vom Verbraucherschutz bis zur Polizei finden sich immer wieder Warnungen vor Betrugsmaschen unter anderem mit gefälschten Anzeigen auf beliebten Internetportalen, wo gutgläubige Menschen im schlimmsten Falle ihr gesamtes Vermögen verlieren. Besonders wertvoll sind deshalb kompetente Beratungsstellen vor Ort, wie zum Beispiel das inhabergeführte Maklerunternehmen IMMOPARTNER,...

BONN (dpa/mue) - Verspätete Pakete, beim Nachbarn eingeworfene Briefe oder gänzlich verschwundene Sendungen sorgen noch immer für Ärger in der Bevölkerung. Im Juli seien rund 3.200 Beschwerden über Postdienstleister eingegangen, teilte die Bundesnetzagentur auf dpa-Anfrage mit. Das waren etwa 200 mehr als im Vormonat Juni und 100 mehr als im Vorjahresmonat, also Juli 2022. Im Vergleich zum Herbst 2022, als eine beispiellose Beschwerdewelle bei der Bonner Behörde ankam, ist das Niveau allerdings...

(aum/mue) - Skoda erweitert sein Serviceangebot vorerst in der Tschechischen Republik mit Hilfe der Funktion „Car Access“, um mit Hilfe der „MySkoda“-App die Lieferung von Online-Bestellungen direkt ins Fahrzeug zu ermöglichen. Da die Übergabe der Bestellung nicht persönlich erfolgt, können sich Kunden und Zusteller nicht verpassen, was Zeit für beide Seiten spart und kontaktlos erfolgt. Über die erforderlichen Fahrzeugdaten verfügt zu diesem Zweck ausschließlich der Kurier des ausgewählten...

NÜRNBERG (pm/nf) - Die IHK Nürnberg für Mittelfranken schreibt 2019 zum dritten Mal den Wettbewerb „IHK-Zukunftshändler“ aus. Ausgezeichnet werden drei beispielhafte Ladengeschäfte, die u. a. durch besondere Geschäftsmodelle, herausragende Angebote, kreatives Marketing, digitale Kompetenz oder außergewöhnlichen Service überzeugen. Der Wettbewerb steht in diesem Jahr unter dem Motto „Mein lokaler Lieblingsladen“ und sieht ein zweistufiges Verfahren vor: Kunden können auf der Website...

ERLANGEN / FRANKFURT (pm/mue) - Der Gewinner des Service Awards 2016 ist das Autohaus Pickel aus Erlangen (Frauenauracher Str. 95). Der Mercedes-Benz-Betrieb konnte die Jury durch neue Geschäftsfelder für den Mehrmarkenservice und innovative Loyalitätsprogramme für eine dauerhafte Kundenbeziehung überzeugen. „Wir haben unser Leistungsspektrum in den letzten Jahren kontinuierlich weiterentwickelt und ausgebaut“, so Inhaber Michael Pickel anlässlich der Preisverleihung im Frankfurter Hotel...

KÖLN (pm/mue) - Mit der „Schwedenversicherung“ beginnt für Volvo Car Germany, seine Handelsorganisation und die Kunden der schwedischen Premiummarke ab April 2016 auf dem deutschen Markt ein neues Kapitel im Bereich Autoversicherung. Dann startet die Arbeit der VCIS Germany GmbH (Volvo Car Insurance Services), die Volvo zusammen mit den Spezialisten der AVS Automotive VersicherungsService GmbH (Rüsselsheim), Tochter der Maiden Rückversicherungs-Holding (NASDAQ: MHLD), aktuell neu gegründet hat....

SCHWABACH (pm) - Helmut Rakelbusch, Geschäftsführer des bereits im Jahre 1900 gründeten Autohauses Fiegl, konnte sich gemeinsam mit Prokurist Lothar Erbe im September gleich mehrfach freuen: In einer kleinen Feierrunde im Stammhaus Schwabach ehrten sie langjährige Mitarbeiter, bedankten sich bei den Geehrten für langjähriges Engagement sowie tatkräftige Mitarbeit und wünschten ihnen auch weiterhin viel Erfolg – beruflich wie privat. Zehn Jahre Dienstjubiläum feierten Stefanie Hörauf und Stefan...