Qualitätsmanagement

FORCHHEIM (fs/rr) – Alle Jahre wieder werden die Prozessabläufe in allen Fachbereichen im Klinikum Forchheim-Fränkische Schweiz stichprobenartig untersucht. „Letztendlich dienen diese Prüfungen dem obersten Ziel, die Sicherheit der Patienten zu gewährleisten“, erläutert die Auditorin der Firma DEKRA Certification GmbH, Elinor Lorenz-Ginschel. Das Klinikum hat heuer das Qualitätsmanagement-Audit sehr gut bestanden. „Wie viele Patientenplätze hat die Abteilung? Wie viele Betten davon sind heute...

STEIN (pm/ak) - Freude bei den Volkshochschulen Zirndorf & Stein: Die Erwachsenenbildungseinrichtungen sind nicht nur erfolgreich zertifiziert worden, sondern sie haben sogar das EFQM-Zertifikat (European Foundation for Quality Management) für Qualitätsmanagement mit zwei Sternen erworben. Mit einer sehr guten Bewertung erreichte der Volkshochschulverbund Zirndorf & Stein das Zertifikat „Committed to Excellence 2 Star“. Besonders der hohe idealistische Einsatz der vhs-Mitarbeiter, die es immer...

SCHWABACH (pm/vs) - Die Volkshochschule Schwabach hat dieser Tage ein wichtiges Qualitätszertifikat erhalten. „Qualitätsmanagement ist ein ständiger Prozess und wir sind auf dem richtigen Weg“, freut sich Steffen Chill, Leiter der Schwabacher Volkshochschule. Aus den Händen der Assessorin Heike Mühlbauer (Partners4excellence) erhielt Chill stellvertretend für die vhs das Qualitätszertifikat mit dem Titel „Committed to Excellence 2 Star“. Es ist das Ergebnis einer Bewertung durch externe...