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Beiträge zum Thema Retour

Panorama

Retourenflut im Onlinehandel
Neuer Höchststand in Deutschland erwartet

BAMNERG/KÖLN (dpa/ak) – Die Zahl der Rücksendungen im deutschen Onlinehandel steigt weiter an und dürfte in diesem Jahr einen neuen Rekord erreichen. Nach Berechnungen des Retourenexperten Björn Asdecker von der Universität Bamberg werden 2026 voraussichtlich rund 560 Millionen Pakete an Händler zurückgeschickt. Im Vorjahr lag die Zahl bei 550 Millionen. Asdecker führt die Entwicklung auf das anhaltende Wachstum des Onlinehandels und eine konstant hohe Retourenquote zurück. Nahezu jedes vierte...

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Nicht immer entspricht der Inhalt eines Paketes den Vorstellungen des Kunden. | Foto: Gorodenkoff-stock.adobe.com (Symbolbild)
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Der 550 Millionen-Wahnsinn
Rekord an Retouren: Die dunkle Seite des Online-Handels

Bamberg/Köln (dpa/vs) - Es ist eine besorgniserregende Ressourcenverschwendung und eine extreme Klima- und Umweltbelastung: Mit rund 550.000.000 Paketen im Jahr haben die Rücksendungen online bestellter Artikel in Deutschland einen neuen traurigen Höchststand erreicht.  Von Christian Rothenberg, dpa Fünf Shirts bestellen, drei zurückschicken: Für viele Verbraucherinnen und Verbraucher ist das längst Routine. Das lässt das Retourenaufkommen wachsen. Was steckt hinter dem Phänomen - und warum ist...

Panorama

Internet
Forscher wollen Online-Retouren reduzieren

HOF (dpa/mue) - Retouren im Onlinehandel sind lästig für die Verbraucher und belasten Umwelt und Wirtschaft - ein neues Tool der Hochschule Hof könnte die Zahl der Rücksendungen senken. Ein Online-Demonstrator soll helfen, dass im Internet-Shop gleich die individuell passende Kleidung ausgesucht wird - und soll so die Retouren-Flut eindämmen. Der Ansatz: Produkte können am Computer virtuell anprobiert werden, wie Projektleiter Christian Groth vom Institut für Informationssysteme der...

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