Kunden

Berlin (dpa) - Die Folgen des Iran-Kriegs treffen auch das Handwerk. Die Geschäftserwartungen trüben sich ein. Auch für Kunden könnte es negative Auswirkungen geben. Die Konjunktur im Handwerk kommt zunehmend unter Druck. «Sinkende Umsätze, schrumpfende Auftragspolster und fallende Auslastung zeigen, dass die Nachfrage wegbricht», sagte Holger Schwannecke, Generalsekretär des Zentralverbandes des Deutschen Handwerks (ZDH), der Deutschen Presse-Agentur. Im neuen Konjunkturbericht heißt es, der...

München (dpa/lby/vs) - Vor Ostern gehen traditionell in Bayern viele Menschen einkaufen: Süßigkeiten, Blumen, Deko, Geschenke. Doch in diesem Jahr läuft die Ostersaison bisher für den Einzelhandel so schlecht wie seit Jahrzehnten nicht. Anbei Daten, Fakten und Gründe für einen möglicherweise historischen Umsatzabsturz. Die Verbraucherinnen und Verbraucher kaufen vor Ostern so wenig ein wie seit Jahrzehnten nicht. Der Handelsverband Bayern erwartet im Vergleich zum Vorjahr einen Umsatzrückgang...

Bonn (dpa) - Noch gut einen Monat bis Ostern - und es werden weiterhin weniger Eier produziert als nachgefragt. Das liegt unter anderem an der Vogelgrippe. Wie voll werden die Osternester in diesem Jahr? Wer dieser Tage Eier kaufen will, muss gelegentlich improvisieren: Die Regale in Supermärkten und Discountern sind teils nicht so gut gefüllt wie gewohnt. Einzelne Sorten fehlen, die Auswahl ist mancherorts eingeschränkt. Auch von einer Eier-Krise ist gelegentlich die Rede. Wie ist die...

MOUNTAIN VIEW (dpa/vs) - Stellen Sie sich vor, Sie geben bei Google "Herren-Sommerschuhe Größe 44" ein, und die Suchmaschine liefert Ihnen nicht nur eine Liste möglicherweise passender Webseiten, sondern übernimmt für Sie außerdem die komplette Beratung für die bestmögliche Kaufentscheidung. Dank KI-Chatbots wird nicht nur bei dem Branchenriesen nicht nur an dieser Möglichkeit gearbeitet.  Anbei ein Blick in die nahe Zukunft. Google spendiert seiner Suchmaschine im Wettbewerb mit neuen Rivalen...

WIESBADEN (dpa/vs) - Das Thema Inflation bewegt aktuell viele Menschen. Doch wie genau sieht es aktuell aus? Steigen die Kosten für den Lebensunterhalt oder nicht? - Anbei einige wichtige Zahlen. Überdurchschnittlich teure Dienstleistungen und Lebensmittel haben die Inflation in Deutschland im Februar über der Zwei-Prozent-Marke gehalten. Das Statistische Bundesamt hat vorläufige Berechnungen bestätigt, nach denen die Verbraucherpreise wie im Januar 2,3 Prozent höher lagen als im jeweiligen...

TOKIO/BERLIN (dpa) - Anfang der 90er Jahre hatte Sony eigentlich gar nicht vor, eine eigene Spielekonsole zu bauen. Erst ein geplatzter Deal mit Nintendo sorgte für den Start der erfolgreichen Playstation. Von Christoph Dernbach, dpa Großen Vorschusslorbeer hat die erste Sony Playstation zum Start vor 30 Jahren nicht gerade erhalten. Kritiker des japanischen Unterhaltungselektronikkonzerns führten etliche Argumente ins Feld, warum die Spielekonsole im Wettbewerb mit den Quasi-Monopolisten Sega...

BERLIN/KÖLN (dpa/vs) - Schlechte Konsumstimmung, magere Umsätze: Auch 2024 bringt für den stationären Handel nicht den erhoffen Umschwung. Viele Menschen sind von den Innenstädten zunehmend gelangweilt. Doch es gibt auch einige kleine Lichtblicke Von Christian Rothenberg, dpa Viele Verbraucher in Deutschland erledigen ihre Einkäufe überwiegend in Klein- und Mittelstädten. Das zeigt eine repräsentative Umfrage des Meinungsforschungsinstituts YouGov für den Standortmonitor des Handelsverbandes...

KÖLN (dpa) - Dicke Striche und dünne Striche, dazwischen weiß. Jeder kennt sie. Strichcodes, auch Barcodes genannt, befinden sich auf Lebensmitteln, aber auch auf Verpackungen von Elektronikartikeln und Etiketten neuer Kleidungsstücke. Aus dem Alltag der Verbraucher sind sie nicht wegzudenken. Am 26. Juni 2024 feiert der Barcode seinen 50. Geburtstag. Die wichtigsten Fakten zu den berühmten Codes: So funktionieren sieMehr als eine Milliarde Produkte tragen heute einen Barcode, täglich wird er...

KLEINMACHNOW (dpa/vs) - Viele Privatleute nutzen die Möglichkeit, via Ebay nicht mehr gebrauchte Gegenstände für den Verkauf einzustellen. Bisher sind dafür Gebühren angefallen. In einem Land fallen diese ab dem 1. März komplett weg! - Wer sind die Glückspilze, was sind die Hintergründe und welche Regeln gelten? Von Christoph Dernbach, dpa Die Online-Handelsplattform Ebay macht in Deutschland künftig alle privaten Verkäufe kostenlos. Mit dem Wegfall der Angebotsgebühren und Verkaufsprovisionen...

KARLSRUHE (dpa/vs) - Wenn ich mich als Kundin oder Kunde bei Ebay über den sprichwörtlichen Tisch bezogen fühle, darf ich dann meinen Unmut gegenüber dem Verkäufer in der Bewertung auch unsachlich "Luft machen"? - Zu diesem Thema gibt es jetzt eine wegweisende Gerichtsentscheidung. Verärgerte Kunden und Kundinnen dürfen nach einem Kauf über die Internetplattform Ebay ihre Kritik durchaus scharf formulieren. Diese darf aber nach einem Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) keine Schmähkritik sein -...

FRANKFURT/MAIN (dpa) - Rabatte, für alle, welche die entsprechende App beim Bezahlen nutzen, und immer wieder die Frage an der Kasse "haben Sie die App?" sollen Kundinnen und Kunden das elektronische Bezahlen schmackhaft machen. Bargeld dagegen hat immer mehr den Ruf, schmutzig und altmodisch zu sein. Doch ist die Dauerprogapanda erfolgreich? Bargeld ist einer Umfrage zufolge in Deutschland und Österreich nach wie vor das mit Abstand beliebteste Zahlungsmittel. Im laufenden Jahr sei die Nutzung...

FRANKFURT/MAIN (dpa) - Die Piloten der Lufthansa haben eine zweite Streikwelle bei der Airline beschlossen. Das Unternehmen könne den ab Mittwoch geplanten mehrtägigen Ausstand noch mit einem «ernstzunehmenden» Angebot abwenden, teilte die Gewerkschaft Vereinigung Cockpit in der Nacht in Frankfurt mit. Dazu sei ein weiterer Verhandlungstermin heute angeboten worden, der «dem Vernehmen nach» auch stattfinden werde. Die Piloten hatten bereits am vergangenen Freitag den kompletten Betrieb der...

HEIDELBERG (dpa/vs) - Dass Gaspreise in den nächsten Monaten bisher in Deutschland nicht gekannte Höhen erreichen werden, wissen die meisten Betroffenen. Doch im Hintergrund wartet bereits der nächste Preishammer. Für Haushalte in Deutschland wird der Strom nach Beobachtungen von Vergleichsportalen deutlich teurer. Das Portal Verivox zählte nach eigenen Angaben für August, September und Oktober 123 Preissteigerungen von Grundversorgern mit einer durchschnittlichen Erhöhung um 25 Prozent. Für...

NÜRNBERG - Eine Ära geht zu Ende: Nach 47-jähriger Sparkassenzugehörigkeit verlässt der stellvertretende Vorstandsvorsitzende Roland Burgis zum 30. Juni 2022 die Sparkasse Nürnberg und geht in den Ruhestand. Der im Juli 63-jährige blickt auf ein erfolgreiches Berufsleben zurück. Bei der Sparkasse Nürnberg war er 15 Jahre als Firmenkundenvorstand – davon elf Jahre als stellverstretender Vorstandsvorsitzender – tätig. Seine Nachfolge tritt ab 1. August 2022 Matthias Wittmann – derzeit...

HAMBURG (Thomas Kaufner, dpa) - Unternehmen fehlen Bauteile, und das bestellte Fahrrad ist seit Monaten überfällig. Wo globale Transportketten sonst wie Uhrwerke funktionieren, herrscht in der Corona-Pandemie großes Durcheinander. Das frustriert Wirtschaft und Verbrauchern, die Materialmangel und Lieferprobleme auf eine Geduldsprobe stellen. Volkswirte und Logistikexperten rechnen damit, dass die Probleme auch 2022 noch anhalten werden. So spektakulär die Bilder von der tagelangen Havarie des...

NÜRNBERG (pm/vs) - „Wie Handwerksbetriebe mit Messengern wie WhatsApp & Co ihre Kunden begeistern“ ist der Titel eines aktuellen Online-Seminares. Dieses wird von der Handwerkskammer und SELLWERK am 11. August veranstaltet. Im privaten Bereich ist die Kommunikation über verschiedene Messenger schon lange beliebt und etabliert. Wir alle nutzen WhatsApp, Telegram oder den Facebook Messenger um Nachrichten, Bilder und Videos miteinander zu teilen. In einem speziellen Online-Seminar beleuchten die...

NÜRNBERG - Maik Render übernimmt zum Beginn des neuen Jahres das neugeschaffene Ressort Markt und Vertrieb im Vorstand der N-ERGIE Aktiengesellschaft. Er erweitert damit den Vorstand, der zuvor aus Josef Hasler, Vorsitzender des Vorstands, und Magdalena Weigel, Vorstand Personal und Arbeitsdirektorin, bestand. Zudem verantwortet der 50-Jährige – durch den Aufsichtsrat auf fünf Jahre berufen – die Bereiche Kundenservice, konventionelle und regenerative Kraftwerke sowie das Tochterunternehmen...