Service

Beiträge zum Thema Service

Panorama
So kann sich Aral die Tankstelle der Zukunft vorstellen.
Foto: Auto-Medienportal.Net / Aral

Experten sehen enorme Herausforderungen
Tankstellen immer mehr im Wandel

(ampnet/mue) - Etwa 14.500 Tankstellen gibt es in Deutschland; für die meisten ihrer Besucher ist der Aufenthalt nur von kurzer Dauer. Benzin oder Diesel in den Tank pumpen lassen, an der Kasse bezahlen und schon geht die Fahrt weiter. Allenfalls was Süßes vom Grabbeltisch und ein Getränk aus dem Kühlregal werden noch mitgenommen. In Zukunft könnte sich das grundlegend ändern. Denn die Mineralöl-Unternehmen Aral und Shell planen, immer mehr ihrer Stationen mit Ladesäulen auszurüsten. 200...

  • Nürnberg
  • 25.11.20
Lokales
Oberbürgermeister Marcus König (im Bild vorne) hat die Servicestelle mein.nuernberg in der Äußeren Laufer Gasse 29 am 24. September 2020 eröffnet.
3 Bilder

Eröffnung der Servicestelle mein.nuernberg.de
,,Behördengänge" online erledigen

NÜRNBERG (pm/nf) - Mit der Servicestelle mein.nuernberg.de wurde eine Anlaufstelle im Zentrum Nürnbergs für alle Bürgerinnen und Bürger geschaffen. Dort wird bei allen Fragen rund um „Mein Nürnberg“ und die Onlinedienste der Stadt Nürnberg geholfen und eine persönliche Beratung und Hilfestellung angeboten. Oberbürgermeister Marcus König hat die Servicestelle jetzt eröffnet. Die Servicestelle mein.nuernberg.de in der Äußeren Laufer Gasse 29 ist erreichbar unter der Telefonnummer...

  • Nürnberg
  • 25.09.20
Panorama

Deutsche Bahn und Lufthansa bauen Kooperation deutlich aus
,,Zug zum Flug"-Service soll ausgeweitet werden

BERLIN/FRANKFURT (pm/nf) -  Die Deutsche Bahn und Lufthansa werden künftig noch enger zusammenarbeiten und ihre strategische Partnerschaft ausbauen. Dies erklärten die beiden Konzernvorstände Harry Hohmeister (Lufthansa) und Berthold Huber (DB) am Rande eines Treffens in Frankfurt am Main: „Wir werden die langjährige und erfolgreiche Kooperation zwischen der Deutschen Lufthansa AG und der Deutschen Bahn erheblich ausweiten. Durch die intelligente Verknüpfung des Bahn- und Luftverkehrs...

  • Nürnberg
  • 17.07.20
Panorama
Ein Fahrzeug zum Nulltarif für Servicedienste hat die Stadt Forchheim kürzlich durch das Sponsoring lokaler Firmen erhalten.

Sponsoring durch Fahrzeugwerbung
Lokale Firmen ermöglichen neues Auto für Servicedienste

FORCHHEIM (pm/rr) – Ein Fahrzeug zum Nulltarif für Servicedienste hat die Stadt Forchheim kürzlich durch das Sponsoring lokaler Firmen erhalten: Von dem nagelneuen Ford Transit Courier Kombi profitieren vor allem die Schulen und Kindertagesstätten in der Stadt: Das neue Auto erleichtert den Service der Hausmeister wie auch die Unterstützung durch das städtische Amt für Informationstechnik, die so schnell und sicher in den städtischen Niederlassungen sein können, wichtige Utensilien liefern oder...

  • Forchheim
  • 06.08.19
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Die neue Filiale in Forchheim befindet sich in der Hauptstraße 26.
Foto: Juwelier Maximilian

Juwelier Maximilian eröffnet in Forchheim
Uhren und Schmuck aus Meisterhand – mit satten Rabatten

FORCHHEIM (pm/mue) - Seit über 30 Jahren ist Maximilian die Top-Adresse für Uhren und Schmuck in Franken – nun ist der familiengeführte Juwelier auch in Forchheim anzutreffen. Das Produktportfolio umfasst Goldschmuck und eine riesige Auswahl an Trau- bzw. Eheringen und Verlobungsringen. Neben hochwertigen Echtschmuck findet man in Forchheim (Hauptstr. 26) eine Vielzahl an unterschiedlichen Marken (u.a. Fossil, Skagen, Engelsrufer, Xenox, Seiko, Citizen und vieles mehr). Ein Schwerpunkt...

  • Forchheim
  • 08.05.19
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von links: Jürgen Drachsler, Daniela Weichelt, Sabine Ripper

AOK Pflegeberatung im Nürnberger Land wird verstärkt

Sabine Ripper von der AOK Pflegekasse in Lauf hat mit einem hervorragenden Ergebnis die Qualifizierung zur zertifizierten Pflegeberaterin an der TH Deggendorf abgeschlossen. AOK Regionalleiter Jürgen Drachsler gratulierte zu diesem Erfolg und überreichte ihr das Zertifikat. Sabine Ripper sieht sich durch die berufsbegleitende Weiterbildung für die tägliche Beratung der pflegebedürftigen AOK-Versicherten gut gerüstet. Auf Wunsch kommt sie oder ihre Kollegin Daniela Weichelt ins Haus und sucht...

  • Nürnberger Land
  • 16.01.19
Ratgeber
Wir verraten Ihnen einige hilfreiche Tipps zur morgendlichen Routine.

Gut vorbereitet ins Büro – Tipps zur morgendlichen Routine

SERVICE (pa/ma) - Besonders in den bevorstehenden kalten und dunklen Herbst- und Wintermonaten macht der Weg ins Büro am frühen Morgen vielen Menschen zu schaffen. Häufig bestimmen Müdigkeit und Chaos die ersten Stunden des angebrochenen Tages. Damit Ihr Arbeitstag dennoch erfolgreich verläuft, empfiehlt es sich, routiniert in den Tag zu starten. Wir verraten Ihnen einige hilfreiche Tipps, wie Sie sich ideal auf einen langen Arbeitstag im Büro vorbereiten können. Schlafzeiten...

  • Nürnberg
  • 29.10.18
Ratgeber
Die Warnhinweise sind deutlich: Solche Flaschen mit Inhalt dürfen nicht über die Restmülltonne entsorgt werden.

20. juli: Schadstoffmobil entsorgt kostenlos Giftmüll aus Schwabach

SCHWABACH (pm/vs) - Regelmäßig macht das Umweltmobil Station in Schwabach, um umweltschädliche und giftige Abfälle einzusammeln. Am Freitag, 20. Juli, ist es wieder soweit. Kostenlos angeliefert werden können Sondermüll von Schwabacher Privathaushalten sowie vergleichbare Abfälle aus Schwabacher Gewerbe- und Dienstleistungsbetrieben in haushaltsüblichen Kleinmengen. Das Umweltmobil steht an folgenden Standorten: • 13.30 bis 14.30 Uhr, Penzendorf Rennweg • 15.30 bis 17 Uhr,...

  • Schwabach
  • 13.07.18
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Freuen sich über die hohe Auszeichnung (v.l.) Simone Leuchauer, Michael Frink und Roger Tosetto.

Doppel-Auszeichnung für Möbel Höffner!

REGION (pm/vs) - Die Möbel-Höffner-Häuser in Fürth und München-Freiham haben auf der Kölner Frühjahrs-Möbelmesse „imm cologne“ die Auszeichnung „Kunden- und serviceorientiertes Möbelhaus 2018“ erhalten. Simone Leuchauer (Höffner-Hausleiterin Fürth) und Roger Tosetto (München-Freiham) erhielten die Urkunden aus den Händen von Michael Frink (Frink Business GmbH). Beide Höffner-Häuser haben diese Auszeichnung wiederholt erhalten und bedanken sich bei ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für...

  • Nürnberg
  • 14.02.18
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(v.r.n.l.) Gesellschafter Wilhelm Graf, Serviceleiter Harald Krugmann und Geschäftsführer Oliver Mack feierten mit der gesamten Belegschaft das Service-Weltmeisterteam.

Audi Zentrum Fürth - Graf: Wir sind Weltmeister!

Grandiose Leistung des Fürther Teams beim Audi Twin Cup 2017 Mit Präzision und Leidenschaft zum Weltmeistertitel im Audi-Service: Das Team aus Deutschland (Audi Zentrum Fürth Graf, Schwabacher Str. 333) hat sich im internationalen Finale des Audi Twin Cup 2017 durchgesetzt. Die Mannschaft aus Servicetechnikern und -beratern (Wilhelm Höger, Nedeljko Vucicevic, Dimitri Bobilev, Gerhard Wenzel, Stefan Ottenberger und Viet Kunze ) überzeugte durch erstklassiges Technikwissen und hohe...

  • Nürnberg
  • 02.10.17
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Geschäftsführer Dennis Britting (li.) feierte gemeinsam mit seinem gesamten Autohaus-Team die hochkarätige Auszeichnung. Foto: oHa

Mazda-Autohaus Rudolf Britting hat die zufriedensten Kunden

LAUF AN DER PEGNITZ - Für besonders hohe Kundenzufriedenheit ist das Mazda-Autohaus Rudolf Britting aus Lauf/Peg. (Industriestr. 14) mit dem Dealer Excellence Award 2016 ausgezeichnet worden. In der Kategorie 2 – Autohäuser mit 200 bis 400 verkauften Neuwagen jährlich – belegte das Autohaus den ersten Platz bundesweit. Mit dem Excellence Award zeichnet Mazda seit 2014 Handelspartner aus, die über zwölf Monate hinweg Top-Leistungen in Service und Verkauf erbracht haben. Bewertet werden neben...

  • Nürnberg
  • 27.03.17
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Das Audi Zentrum Fürth-Graf ist bester deutscher Servicebetrieb der Ingolstädter Marke
3 Bilder

Audi Zentrum Fürth-Graf ist deutscher Servicemeister 2017

Betrieb der Feser-Graf-Gruppe gewinnt Audi Twin Cup Bei der diesjährigen deutschen Audi-Servicemeisterschaft haben sich die besten Technik- und Serviceteams der deutschen Audi-Partnerbetriebe vielfältigen Fachprüfungen gestellt. Das Finale entschied das Team aus dem Audi Zentrum Fürth-Graf für sich. Die 20 teilnehmenden Teams qualifizierten sich bereits 2016 im deutschen Vorentscheid aus 678 Teams und 342 Audi-Partnerbetrieben. Das deutsche Finale des Audi Twin Cups fand zum 17. Mal...

  • Nürnberg
  • 27.02.17
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Ein herzliches Dankeschön der Sparkasse Nürnberg an alle Kunden für die ausgezeichneten Bewertungen: Privatkundenvorstand Dr. Jonathan Daniel (M.) mit Mitarbeitern.

Sparkasse Nürnberg ist Deutschlands beste Sparkasse

NÜRNBERG (jrb/vs) - Im Herbstgutachten des Bewertungsportals "WhoFinance" liegt die Sparkasse Nürnberg bei den Kundenbewertungen ganz vorne und ist damit die beste Sparkasse Deutschlands. Über 1.000 Kunden haben das Kreditinstitut bisher bewertet. Beurteilt wurden die Beratungsqualität, die Servicequalität, das Produktangebot, die Preise und Konditionen, die Kommunikation zwischen Kunden und Bank sowie die Weiterempfehlung. „Ich bin stolz auf unsere Mitarbeiter“, betont Dr. Jonathan Daniel,...

  • Nürnberg
  • 08.11.16
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Über den Service eines „Teledoktors“ haben BARMER-Versicherte die Möglichkeit per Telefon Fragen an einen Fach- oder Allgemeinarzt zu stellen.
6 Bilder

BARMER GEK baut ihre Geschäftsstellen weiter aus

REGION (jrb/vs) - In einer Zeit, wo immer mehr Geschäftsstellen abgebaut werden und Kundenberatung vor allem am Telefon oder im Internet stattfindet, baut die BARMER GEK ihre Geschäftstellen in Mittelfranken weiter aus. Über die Gründe für diese Entwicklung hat der MarktSpiegel mit dem Hauptgeschäftsführer der BARMER GEK in Mittelfranken, Andreas Haupt, gepsprochen. MSP: Herr Haupt, die BARMER GEK hat sich organisatorisch neu aufgestellt. Was bedeutet das für die Region...

  • Nürnberg
  • 02.11.16
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Eine besondere Auszeichnung für die Audi Serviceleiter der Feser-Graf- Gruppe (v.l.): Manfred Lämmermann (Audi Schwabach), Werner Bach (Audi Nürnberg-Feser), Daniel Peßler (Audi Lauf), Harald Krugmann (Audi Fürth), Jochen Ruß (Audi Nürnberg-Marienberg), Jens Knobloch – Reuther (Audi Erlangen) und Stefan Eberhardt (Audi Roth). Nicht im Bild: Bertram Briest (Audi Magdeburg).

Auszeichnung für alle acht Betriebe der Feser-Graf-Gruppe

NÜRNBERG (FGG) – Mit der Auszeichnung „Audi Top Service Partner“ honoriert die Marke mit den Vier-Ringen einmal jährlich herausragende Leistungen im Servicebereich. Die Auszeichnung wird auf Grund von Bestwerten bei der Kundenzufriedenheit und Servicequalität verliehen. Bei der Bewertung durch die AUDI AG haben ausnahmslos alle acht Audi Betriebe der Feser-Graf Gruppe überdurchschnittliche Ergebnisse erreicht und dürfen die offizielle Bezeichnung „Audi Top Service Partner 2016“ tragen.„Unser...

  • Nürnberg
  • 31.05.16
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Übergabe der Auszeichnung an Möbel Fischer Geschäftsführerin Christina Fischer (M.) und Tochter Franziska Fischer (r.) durch Christian Fritz, Geschäftsführer der Service-Inspektor GmbH. Foto: oh

Möbel Fischer ausgezeichnet

HERZOGENAURACH / FORCHHEIM / NÜRNBERG - Jetzt ist es bereits zum dritten Mal offiziell – die Möbel Fischer- Kunden haben entschieden und halten den Service des Möbelhauses in 2015 erneut für „sehr empfehlenswert“. Der Service-Inspektor, das Münchner Institut für bessere Kundenzufriedenheit, hat dieses Ergebnis durch eine unabhängige und anonyme Umfrage ermittelt. Das Münchner Institut, vertreten durch Geschäftsführer Christian Fritz, übergab das Service-Inspektor Siegel mit der Note 1,8 für...

  • Nürnberg
  • 31.03.16
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Serviceberater Alexander Wendel

Kostenloser Toyota und Lexus Winter-Check

Toyota Frankengarage stellt neuen Serviceberater vor Die Nürnberger Filiale der Frankengarage (Regensburger Str. 418) begrüßt in Ihrem Team den zertifizierten Toyota Serviceberater Alexander Wendel (29). Herr Wendel ist den Toyota und Lexus-Kunden in der Region kein Unbekannter, denn er war in dieser Funktion lange Jahre im mittlerweile verkauften Toyota Autohaus Plechinger in Roth (jetzt Opel Kropf) tätig. Die Toyota-Kunden in Roth und Umgebung waren immer angetan von der Fachkompetenz...

  • Nürnberg
  • 16.11.15
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Produkte und Service stimmen: dm-markt konnte jetzt die 7-Milliarden-Euro-Umsatzmarke knacken.

dm-markt auf Erfolgskurs: Mehr als 7 Milliarden Euro Umsatz

REGION - Auch im zurückliegenden Geschäftsjahr 2014/2015 konnte der dm-markt seinen Expansionskurs fortsetzen. Der größte Erfolg: In Deutschland ist die 7-Milliar- den-Euro-Umsatzmarke überschritten. Damit blickt das Unternehmen auf das bisher erfolgreichste Geschäftsjahr zurück. Im Zeitraum 1. Oktober 2014 bis 30. September 2015 lag das Wachstum in Deutschland bei 9,8 Prozent. „Wir liegen deutlich über unseren Planzahlen“, sagt Erich Harsch, Vorsitzender der Geschäftsführung von dm-drogerie...

  • Nürnberg
  • 28.10.15
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Eine besondere Auszeichnung für die Audi Serviceleiter der Feser-Graf-Gruppe (v.l.n.r.): Harald Krugmann (Audi Zentrum Fürth), Manfred Lämmermann (Audi Schwabach), Michael Hudasch (Audi Roth), Jens Knobloch- Reuther (Audi Erlangen), Stefan Bachmann (Audi Zentrum Marienberg) und Werner Bach (Audi Zentrum Nürnberg-Feser). Foto: Feser-Graf-Gruppe

Feser-Graf-Gruppe: Audi Top Service Partner 2015

REGION (FGG) - Die AUDI AG hat sechs Audi Betriebe der Feser-Graf-Gruppe mit der Auszeichnung „Audi Top Service Partner 2015“ geehrt. Damit honoriert die Marke mit den vier Ringen seit 2006 einmal jährlich herausragende Leistungen im Servicebereich; der Titel wird auf Grund von Bestwerten bei Kundenzufriedenheit und Servicequalität verliehen. Die Feser-Graf-Gruppe hat bei der Bewertung durch die AUDI AG überdurchschnittliche Ergebnisse erreicht und ist mit ihren sechs Häusern bundesweit unter...

  • Nürnberg
  • 18.06.15
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Tolle Mannschaftsleistung: Sabine und Peter Kraus (Mitte) bekamen mit ihrem gesamten Team die Auszeichnung von Renault-Gebietsleiter Sebastian Langer (6. v. re.) überreicht.

100% Service- und Arbeitsqualität

Auto Kraus in Fürth wurde ausgezeichnet Das Fürther Renault Zentrum Auto Kraus in der Schwabacher Str. 331 wurde jetzt für hervorragende Arbeits- und Servicequalität im Rahmen eines verdeckten ADAC Werkstatttest ausgezeichnet. Das ADAC Technik Zentrum führt ständig Werkstatttests im Auftrag der Autohersteller durch, um die Leistungen der Kraftfahrzeugwerkstätten hinsichtlich Service- und Arbeitsqualität zu überprüfen. Dabei wird die Servicequalität von der telefonischen...

  • Nürnberg
  • 09.02.15
Lokales

Kundenbefragung zur Ausländerbehörde

ERLANGEN (pm/mue) - In der Ausländerbehörde im Rathaus – der Abteilung Ausländerangelegenheiten und Einbürgerungen im Bürgeramt – wurde von Ende April bis Anfang Juni eine Kundenbefragung durchgeführt. Das Ergebnis: Die Menschen sind überwiegend mit der hier geleisteten Arbeit zufrieden. Gefragt wurde unter anderem nach dem Gesamteindruck, nach der Beratungsqualität, Wartezeit oder Familienfreundlichkeit. Zudem gab es die Möglichkeit, Kritik oder Verbesserungsvorschläge zu formulieren....

  • Erlangen
  • 06.08.14
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Autohaus Feser-Joachim Geschäftsführer Thomas Dost (Mitte links) und Serviceleiter Uwe Kirstgen (mit Urkunde) bekamen zusammen mit dem gesamten Team die Auszeichnung durch  Melanie Sulzer (Volkswagen Bezirksmanagerin Service/Verkauf) und Michael  Dukat (Volkswagen Bezirksmanager Service) (Beide Bildmitte rechts) überreicht.

Hohe Volkswagen-Auszeichnung überreicht. Autohaus Feser-Joachim für höchste Servicequalität geehrt

Roth. Grund zur Freude gab es für das Autohaus Feser-Joachim GmbH in der Fuggerstr. 4 in Roth: Volkswagen hat dem Betrieb für seine hervorragende Servicequalität im Jahr 2013 eine hohe Auszeichnung verliehen. Ausschlaggebend waren die Ergebnisse der internen Analysen sowie als besonders bedeutendes Kriterium – die Einschätzung der Kunden. „Die Urkunde für ausgezeichnete Qualität im Service hängt jetzt direkt im Eingangsbereich, für jeden sichtbar – ein toller Erfolg“, freut sich Thomas Dost,...

  • Fürth
  • 09.04.14
Ratgeber
Wenn der Wein korkt, bitte nicht erst beschweren, wenn die Flasche ausgetrunken ist.

Völlig bedient: Wie beschwert man sich korrekt im Restaurant?

NÜRNBERG (pm/nf) - Auch wenn es selten vorkommt: Manchmal gerät der Restaurantbesuch zum Ärgernis. Gewusst wie: Der MarktSpiegel fragte nach bei Bookatable, einem der größten Restaurantführer. Hier nun Tipps für die passende Beschwerde in der Gastronomie. Eine aktuelle Bookatable-Umfrage hat ergeben: 96 Prozent aller Restaurantgäste halten schmutziges Geschirr in der Gastronomie für unverzeihlich. Unsaubere Lebensmittel sind für neun von zehn Gästen ein absolutes Tabu. Und auch wenn gute...

  • Nürnberg
  • 18.03.14
Lokales

Kostenfreies W-LAN überall im Terminal

Airport Nürnberg bietet neuen Service NÜRNBERG (pm/nf) - Seit dem 1. Januar 2014 bietet der Airport Nürnberg in Kooperation mit der Telekom einen wichtigen neuen Service: Fluggäste und Besucher können überall im Terminal kostenlos im Internet surfen. Der neue kostenfreie Wi-Fi-Service steht jeweils 30 Minuten pro Tag für alle Passagiere und Besucher zur Verfügung. Der freie Zugang zum Internet wird mehr und mehr zu einem digitalen Grundbedürfnis der Smartphone- und Tablet-Generation....

  • Nürnberg
  • 13.01.14
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